게이트 런개인정보 처리방침
게이트 런
시행일: 2026-11-06
스키니(SKENE)(이하 "저희", 주소: 경기도 수원시 영통구 광교중앙로248번길 95-1, 6층 5호 194(하동))는 게이트 런 게임(이하 "앱")과 이 웹사이트(gaterun.skene.ws)에서 처리하는 개인정보를 「개인정보 보호법」과 이 방침에 따라 다뤄요. 문의는 support@skene.ws로 보내 주세요.
1. 처리하는 개인정보의 항목과 목적
앱에는 회원 가입 화면이 없고, 이름, 이메일 주소, 전화번호를 묻지 않아요. 앱은 iPhone과 iPad에서는 Game Center, Android에서는 Google Play 게임즈 서비스로 따로 화면 없이 로그인해요. 앱을 쓰는 동안 아래 정보가 처리돼요.
| 항목 | 목적 | 근거 |
|---|---|---|
| 게임 계정: Game Center 플레이어 ID와 Apple이 기기에서 만든 본인 확인 서명(iOS), Play 게임즈 서비스의 일회용 인증 코드와 그 코드로 Google에서 받은 플레이어 ID(Android) | 로그인 확인, 게임 세이브를 서버에 저장하고 되돌려 받기, 다른 기기에서 이어 하기 | 계약 이행(제15조제1항제4호) |
| 게임 세이브: 진행 상황, 아이템, 재화, 구매로 받은 혜택, 마지막으로 저장한 시각 | 게임 진행 저장과 복원 | 계약 이행(제15조제1항제4호) |
| 설치 식별자(앱이 처음 실행될 때 만드는 무작위 값으로, 광고 식별자가 아님), 게임 이용 기록(앱 실행, 상점 화면에 보인 상품, 구매를 시작하거나 마친 상품, 광고 시청과 끝까지 봤는지 여부, 광고 없이 받은 보상, 판 결과와 게이트, 단계, 플레이 시간, 처치 수, 구조한 수, 부활 횟수, 본 광고 수), 운영체제 종류(iOS 또는 Android) | 이용 분석, 오류 수정, 난이도와 광고 빈도 조정 | 저희의 정당한 이익(제15조제1항제6호) |
| 광고 식별자(iOS의 IDFA는 앱 추적을 허용한 경우에만, Android의 광고 ID), IP 주소, 기기 정보, 광고 상호작용 | Google AdMob을 통한 광고 게재, 맞춤형 광고, 광고 성과 측정, 부정 광고 방지 | 맞춤형 광고와 광고 식별자는 동의(제15조제1항제1호, 제17조제1항제1호), 맞춤형이 아닌 광고 게재는 저희의 정당한 이익(제15조제1항제6호) |
| 구매 확인: 스토어 거래 번호, 상품, 결과, 영수증 | 구매한 상품 지급, 환불과 분쟁 대응 | 계약 이행(제15조제1항제4호) |
| 서버 접속 정보: IP 주소, 요청 시각 | 세이브 서버와 게임 설정 서버의 운영과 보호 | 저희의 정당한 이익(제15조제1항제6호) |
| 문의 정보: 이메일 주소, 문의 내용, 이용자가 알려 준 게임 안 정보 | 문의 응대, 삭제 요청 처리 | 이용자의 요청에 따른 조치 |
저희는 이 정보로 위치를 알아내지 않아요. 정확한 위치, 연락처, 사진은 수집하지 않아요. 결제 카드 정보는 Apple과 Google이 처리하며 저희는 받지 않아요. 저희 서버는 IP 주소를 따로 저장하지 않아요. 이용자에게 법적 효과나 그에 준하는 중대한 영향을 주는 자동화된 결정에는 개인정보를 쓰지 않아요.
2. 보유 기간과 파기
- 서버에 저장된 게임 세이브와 플레이어 ID: 이용자가 삭제를 요청하거나 마지막으로 플레이한 날부터 12개월이 지날 때 중 먼저 오는 때까지
- 기기에 저장된 게임 세이브와 설치 식별자: 앱을 삭제할 때까지 이용자의 기기에 있어요.
- 게임 이용 기록: 수집한 날부터 최대 24개월. 그 뒤에는 삭제하거나 개인을 알아볼 수 없는 통계로만 남겨요.
- Google과 Apple이 받은 정보: 각 회사의 보관 정책을 따라요.
- 문의 정보: 문의가 끝난 뒤 12개월
파기할 때는 전자 파일을 복구할 수 없는 방법으로 지워요. 종이 문서로는 개인정보를 보관하지 않아요.
3. 개인정보의 제3자 제공
저희는 개인정보를 판매하지 않아요. 아래의 경우와 법령에 따라 요구되는 경우가 아니면 제3자에게 제공하지 않아요.
| 제공받는 자 | 목적 | 항목 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| Google LLC(AdMob) | 광고 게재, 맞춤형 광고, 광고 성과 측정 | 광고 식별자, IP 주소, 기기 정보, 광고 상호작용 | Google의 방침에 따름 |
Google이 받은 정보를 쓰는 방식은 Google 서비스를 사용하는 사이트 또는 앱에서 Google이 정보를 사용하는 방법에 있어요. 맞춤형 광고를 거부해도 게임 이용에는 아무 제한이 없어요(6항).
4. 처리 위탁
| 수탁자 | 맡기는 업무 |
|---|---|
| Cloudflare, Inc. | 세이브 서버와 게임 설정 서버 운영, 게임 세이브 보관(Cloudflare Workers와 D1), 이 웹사이트 호스팅 |
| PostHog, Inc. | 이용 분석 |
| Proton AG | 고객 지원 이메일 |
| Apple Inc.(Game Center, App Store), Google LLC(Play 게임즈 서비스, Google Play) | 게임 계정 확인, 앱 내 구입의 결제와 구매 확인 |
5. 개인정보의 국외 이전
앱을 쓰는 동안이나 문의 메일을 보낼 때 아래와 같이 암호화된 네트워크로 국외 이전되며, 보유 기간은 2항을 따라요.
| 이전받는 자(연락처) | 국가 | 항목 | 목적 |
|---|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. (privacyquestions@cloudflare.com) | 미국 등 Cloudflare가 데이터를 처리하는 국가 | 플레이어 ID, 게임 세이브, 서버 접속 정보, 웹사이트 요청 정보 | 세이브 저장, 서버와 웹사이트 운영 |
| PostHog, Inc. (privacy@posthog.com) | 독일(EU) | 설치 식별자, 게임 이용 기록, 운영체제 종류, 전송할 때의 IP 주소 | 이용 분석 |
| Google LLC (policies.google.com/privacy) | 미국 등 Google이 데이터를 처리하는 국가 | 3항의 항목, Play 게임즈 서비스 인증 코드와 플레이어 ID, 구매 거래 번호 | 광고, 광고 측정, 계정 확인, 구매 확인 |
| Apple Inc. (apple.com/legal/privacy) | 미국 | Game Center 플레이어 ID와 본인 확인 서명, 구매 거래 번호 | 계정 확인, 구매 확인 |
| Proton AG (proton.me/legal/privacy) | 스위스 | 이메일 주소, 문의 내용 | 문의 응대 |
근거는 계약의 이행을 위한 처리 위탁과 보관(제28조의8제1항제3호)이며, 광고와 광고 측정을 위한 제공은 이용자의 동의(같은 항 제1호)예요. 국외 이전을 원하지 않으면 앱을 삭제하고 10항의 방법으로 서버 세이브 삭제를 요청하면 돼요. 맞춤형 광고를 위한 제공만 거부하려면 6항의 방법을 쓰면 돼요.
6. 광고, 맞춤형 광고와 행태정보
앱에는 Google AdMob의 보상형 광고와 전면 광고가 나와요. 보상형 광고는 이용자가 고른 경우에만 나와요. 광고를 보여 주고 측정하는 동안 Google은 광고 식별자, IP 주소, 기기 정보, 광고 상호작용 같은 행태정보를 자체 방침에 따라 수집할 수 있어요.
- iPhone과 iPad에서는 광고를 불러오기 전에 Apple의 앱 추적 허용 요청이 나와요. 허용하지 않으면 IDFA를 쓰지 않으며, 기기의 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 추적에서 언제든 바꿀 수 있어요.
- Android에서는 기기 설정의 광고 메뉴(기기마다 위치가 다름)에서 광고 ID를 재설정하거나 삭제할 수 있어요.
맞춤형 광고를 거부하면 이용자의 관심사에 맞추지 않은 광고가 나오고, 게임은 똑같이 할 수 있어요.
7. 게임 계정과 세이브 서버
앱을 실행하면 Game Center(iOS)나 Google Play 게임즈 서비스(Android)로 로그인 화면 없이 로그인해요. 저희 세이브 서버(gaterun.api.skene.ws)는 Apple이나 Google에 그 로그인이 진짜인지 확인한 뒤, 플레이어 ID를 열쇠로 게임 세이브를 저장해요. 세이브는 기기에도 함께 남아요. 로그인을 거절했거나 계정이 없으면 세이브는 기기에만 저장되고 서버로 보내지 않아요. 앱은 같은 서버에서 게임 설정(난이도 같은 값)도 받는데, 이때는 식별자를 보내지 않아요.
8. 앱 내 구입
앱 안의 상품은 App Store나 Google Play에서 결제해요(Unity IAP). 저희는 구매가 이루어졌다는 확인과 거래 번호, 영수증만 받고, 이름이나 결제 수단 정보는 받지 않아요. 구매로 받은 혜택은 게임 세이브에 함께 저장돼요.
9. 알림
알림을 허용하면 앱이 기기 안에서 알림을 예약해요. 푸시 토큰을 만들거나 서버로 보내지 않아요. 기기 설정에서 언제든 끌 수 있어요.
10. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리 정지와 동의 철회를 요구할 수 있어요. 법정대리인이나 위임받은 사람을 통해서도 요청할 수 있으며, support@skene.ws로 요청하면 10일 안에 답해요.
- 서버에 저장된 게임 세이브를 지우려면 support@skene.ws로 플랫폼(iOS나 Android), Game Center나 Play 게임즈 닉네임, 마지막으로 플레이한 대략적인 날짜, 헌터 등급 같은 게임 안 정보를 보내 주세요. 그 정보로 이용자의 세이브를 찾아 지우고 결과를 알려 드려요. 본인 확인을 위해 정보를 더 여쭤볼 수 있어요.
- 앱을 삭제하면 기기에 저장된 세이브와 설치 식별자가 지워지고 앱의 수집이 모두 멈춰요.
- 광고 식별자를 재설정하면 이전 광고 식별자와 새 활동의 연결이 끊겨요(6항).
- 설치 식별자에 묶인 이용 기록을 지우려면 앱을 설치한 대략적인 날짜와 기기 종류를 함께 보내 주세요.
11. 아동의 개인정보
게이트 런은 만 13세 미만 아동을 대상으로 만든 게임이 아니며, 나이를 묻지 않고 이름, 연락처, 위치를 모으지 않아요. 만 14세 미만 아동의 맞춤형 광고 동의에는 법정대리인의 동의가 필요하므로, 보호자께서는 6항의 방법으로 맞춤형 광고를 꺼 주세요. 아동이 이메일로 개인정보를 보냈다면 연락해 주세요. 바로 지울게요.
12. 안전성 확보 조치
정보는 암호화된 연결로만 전송해요. 세이브 서버는 Apple이나 Google이 확인한 로그인에만 세션을 내주고, 각 이용자는 자기 세이브만 읽고 쓸 수 있어요. 정보에 접근할 수 있는 사람은 게임을 만드는 사람으로 한정해요.
13. 이 웹사이트
이 웹사이트에는 광고와 추적 기술이 없고, 저희는 쿠키를 두지 않으며 다른 사이트의 파일을 불러오지 않아요. 호스팅 업체 Cloudflare가 사이트를 전달하고 보호하기 위해 IP 주소 같은 요청 정보를 처리하며, 봇 차단 기능이 사람과 자동화된 접속을 구분하기 위한 짧은 보안 쿠키를 둘 수 있어요.
14. 개인정보 보호책임자와 열람 청구 접수
개인정보 보호책임자는 스키니(SKENE)의 대표자이며, 열람 청구를 비롯한 개인정보 문의도 같은 곳에서 받아요. 연락처: support@skene.ws, 경기도 수원시 영통구 광교중앙로248번길 95-1, 6층 5호 194(하동)
15. 권익침해 구제 방법
개인정보 침해에 관한 신고나 상담은 개인정보침해 신고센터(국번 없이 118, privacy.kisa.or.kr), 개인정보 분쟁조정위원회(1833-6972, www.kopico.go.kr), 대검찰청(국번 없이 1301), 경찰청(국번 없이 182)에 할 수 있어요.
16. 방침의 변경
방침이 바뀌면 위의 시행일을 고쳐요. 중요한 변경은 시행 7일 전까지 앱이나 이 페이지에서 알려요.